Question 1

Bella Santé est-elle vraiment gratuite ?

Accepted Answer

Oui, Bella Santé est 100 % gratuite pour les propriétaires d'animaux. Notre modèle économique repose sur nos partenaires (cliniques vétérinaires, marques et recherche), jamais sur vous.

Question 2

Quelles espèces sont prises en charge ?

Accepted Answer

Bella Santé couvre actuellement les chiens et les chats. Notre base compte plus de 350 races canines et 70 races félines, chacune avec son protocole de santé dédié.

Question 3

Comment fonctionne le carnet santé digital ?

Accepted Answer

Après inscription, vous créez le profil de votre animal. Bella génère automatiquement un carnet santé avec les vaccins, rappels et examens recommandés pour sa race et son âge. Vous pouvez aussi y ajouter des documents scannés (ordonnances, résultats d'analyses, etc.).

Question 4

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. Vos données sont stockées de manière chiffrée et ne sont jamais revendues. Vous restez propriétaire de vos informations. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Question 5

Puis-je partager le carnet avec mon vétérinaire ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez générer un résumé de santé ou partager l'accès à votre carnet avec les professionnels de votre choix via la fonctionnalité 'Meute' (partage familial et professionnel).

Question 6

Comment sont calculés les rappels de santé ?

Accepted Answer

Les rappels sont personnalisés selon l'espèce, la race, l'âge et l'historique de votre animal. Ils suivent les recommandations des protocoles sanitaires vétérinaires de référence.

Question 7

Puis-je gérer plusieurs animaux sur un seul compte ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez ajouter autant d'animaux que souhaité depuis votre tableau de bord. Chaque animal dispose de son propre carnet santé et de ses rappels indépendants.

Question 8

Je suis vétérinaire, puis-je rejoindre le réseau Bella ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Notre espace professionnel vous permet de gérer vos patients, leur historique et vos rendez-vous. Rendez-vous sur la page Pro pour en savoir plus ou nous contacter.

Questions fréquentes